-Èn dag med ambulansetjenesten i Oslo Røde Kors Hjelpekorps

Oslo Røde Kors hjelpekorps er mer enn førstehjelpsvakt på konserter og fotballkamper, og leteaksjoner i marka etter savnede. Ambulansetjenesten har årlig 7-800 oppdrag fra AMK. I tillegg er de med når hjelpekorpset har vakter på Ullevaal Stadion eller har konsertvakter på Oslo Spektrum og Valle Hovin. Jeg var med en helt ordinær ambulansevakt fra 1700-2200 en ettermiddag i våres, og skjønte fort at Oslos befolkning trenger Oslo Røde Kors sin frivillige ambulansetjeneste.

Tekst og foto: Christine Ursin Steen Lunde. Hentet fra Røde Kors Avisen Oslo.

Jeg befinner meg i garasjen til Oslo Røde Kors Hjelpekorps i Christian Krohgs gate. Det er her de tre ambulansebilene står parkert når de ikke er på vakt for AMK (Akutt-Medisinsk Kommunikasjonssentral). Det nærmer seg vaktstart og Anders Oustorp gjør klart sambandet. Det er igjennom disse radioene at ambulansen kommuniserer med AMK på Ullevål Sykehus. Han sjekker også at alt førstehjelpsutstyret er på plass i ambulansen før avreise.

Klokken 1700 er ambulansen klargjort for oppdrag og melder seg på nett til AMK. Nå har også Marianne Thorbjørnsen kommet til. Hun er sidemann på ambulansen. En ambulanse må alltid ha minimum to personer, en sjåfør og en sidemann. I tillegg er også en tredje person ofte med som hjelper. I dag har jeg denne rollen.

Klokken 1727. Etter litt venting piper det i sambandet. Vi er klare for vårt første oppdrag. En eldre kvinne skal fraktes fra et sykehjem til Ullevål sykehus.

Som regel får ambulansetjenesten til Røde Kors i oppdrag å transportere eldre syke mennesker fra sykehuset til sykehjem, eller omvendt. – Det er viktig for oss å kunne ta oss tid til å prate med de eldre, sier Anders. De har ofte ventet lenge på transport før vi kommer og trenger litt ekstra støtte og omsorg, fortsetter han. Det er sjeldent at ambulansetjenesten får veldig alvorlige oppdrag, men det hender. – - Oslo Røde Kors Hjelpekorps ambulanse har bistått ved alvorlige ulykker og hjertestans mer enn en gang, så det er rutinerte flinke mennesker vi snakker om her, fortsetter Anders.

Taushetsplikt

Alle som er med i ambulansetjenesten må underskrive taushetserklæring. Dette for å skåne personvernet til de pasientene som blir transportert. Det er grunnen til at ingen gjenkjennbare detaljer er med i denne artikkelen.

Klokken 1740. Vi er fremme ved pasienten. I løpet av den korte turen til sykehuset blir et observasjonsskjema skrevet. – Vi fyller ut et observasjonsskjema for alle pasienter uansett hvor alvorlig tilstanden er eller hvor lang turen er, sier Marianne. Observasjonsskjema er viktig dokumentasjon om pasientens sykdom, medisinbruk, allmenntilstand, pust og puls, i tillegg til å dokumentere behandlingen ambulansen gjør. Denne informasjonen blir med pasienten til lege eller sykepleier på bestemmelsesstedet. Ambulansen beholder alltid en kopi av skjemaet for å ha dokumentasjon om det skulle bli nødvendig, fortsetter hun.

-Det er AMK som koordinerer de ulike oppdragene. De har full oversikt over alle ledige ambulanser i Oslo området, også benytter de seg av de bilene som er nærmest pasienten, sier Anders fra førersetet.

Klokken 1820. Oppdragene tikker inn og neste sted vi skal til er på østkanten av Oslo. Vi har fått beskjed om en eldre pasient med nedsatt allmenntilstand og som er dehydrert. Pasienten får med sine personlige eiendeler, blir lagt på båre og fraktet til Lovisenberg sykehus klokken 1902.

Innimellom slagene får vi tid til en liten kaffepause og noe å bite i. På kaffebaren vekker vi ganske stor oppmerksomhet der vi kommer inn med våre selvlysende gule jakker. En liten jente spør meg om noen er syke. Det er tydeligvis ikke hverdagskost at ambulansepersonell kommer forbi.

Klokken 1905 tikker inn neste oppdrag. Vi skal til Vestkanten for å hente en pasient med en forverring av en kronisk sykdom. Hun skal fraktes til Ullevål sykehus for nærmere observasjon.
Klokken 1951 er hun trygt levert til leger og sykepleiere på Ullevål sykehus.

Det går unna med oppdrag i dag. Det har kun vært transportoppdrag så langt, men vi får ros av AMK over radioen fordi vi er så effektive. På under to og en halv time har 5 pasienter blitt transportert av Oslo Røde Kors sin ambulansetjeneste!

Klokken 1959 får vi beskjed om en ny pasient. Denne gangen er det en hjertepasient som skal fraktes fra Ullevål til Lovisenberg sykehus.
Klokken 2014 er pasienten avlevert på Lovisenberg.

Vi har såvidt satt oss inn i bilen igjen før neste melding tikker inn. Denne gangen er det en kvinne med ankelbrudd som skal fraktes fra Legevakten til Ullevål sykehus.
Klokken 2045 er pasienten avlevert på ortopedisk avdeling på sykehuset.

Klokken 2049 får vi et nytt transportoppdrag. Denne gangen er det en mann som skal fraktes fra Ullevål sykehus til AHUS (Akershus universitetssykehus) på Lørenskog. Dette er en lengre tur og i løpet av turen har jeg fått vite mye om mannen. Han forteller villig vekk om både barn og barnebarn. Dette var en pasient med hjerteproblemer og han får oksygen under turen. Selv om det ser litt dramatisk ut er dette vanlig prosedyre med hjertepasienter.
Klokken 2121 er vi fremme på AHUS og ser på klokken at det nok var den siste turen i dag. Vi melder oss av nett til AMK og starter på turen tilbake til Oslo. Her venter det en tur innom vaskeriet og garasjen før hver en av oss kan pakke snippsekken og tusle hjem. En ny ambulansevakt for hjelpekorpset er ved veis ende. På snaue 5 timer har vi transportert 7 pasienter som nå ligger trygge i sine sykehus- eller sykehjemssenger.

Fakta

• Annenhver uke stiller ambulansetjenesten til Oslo Røde Kors Hjelpekorps (ORKH) med en bil hverdager fra 1700-2200 og i helgene til å inngå i den ordinære ambulansetjenesten i Oslo.
• Tjenesten hadde i 2008, 762 turer og ca 3 300 tjenestetimer for AMK.
• Ambulansetjenesten stiller også med ambulanse på konsertvakter og fotballvakter.
• 15-20 frivillige er med i ambulansetroppen til ORKH.
• På vinteren er det kun ORKH i Oslo som bemanner snøscooter med døgnvakt.